NOS CONTRATS DE maintenance
Nos équipes basées sur le territoire d’Ardenne Métropole interviennent aussi sur les secteurs de : Sedan, Rethel, Vouziers, Reims et Epernay.
Maintenance préventive
1 à 2 visites par an pour les systèmes de détection intrusion, contrôle d’accès, détection incendie
Si 1 visite :
- 100 % de l’installation vérifiée, et réglage et nettoyage si nécessaire
- Mise à jour des Firmware si nécessaire.
- Vérification si l’installation correspond toujours aux besoins du client (évolution
des normes, des règles assureurs, ou si le bâtiment à évolué) - Établissement d’un rapport de maintenance détaillé, et propositions
d’améliorations si nécessaire.
Si 2 visites :
La première :
- 100 % de l’installation vérifiée, et réglage et nettoyage si nécessaire
- Vérification si l’installation correspond toujours aux besoins du client (évolution des normes, des règles assureurs, ou si le bâtiment à évolué)
- Établissement d’un rapport de maintenance détaillé, et propositions d’améliorations si nécessaire.
La seconde :
- Uniquement les éléments principaux de l’installation sont vérifiés, et réglage et nettoyage si nécessaire
- Vérification si l’installation correspond toujours aux besoins du client (évolution des normes, des règles assureurs, ou si le bâtiment à évolué)
- Établissement d’un rapport de maintenance détaillé, et propositions d’améliorations si nécessaire.
2 à 4 visites par an pour les systèmes de vidéo protection
Si 2 visites :
La première :
- 100 % de l’installation vérifiée, et réglage et nettoyage si nécessaire
- Contrôle et nettoyage de toutes les caméras
- Contrôle des enregistrements et des images de références
- Mise à jour des Firmware si nécessaire.
- Vérification si l’installation correspond toujours aux besoins du client (évolution des normes, des règles assureurs, ou si le bâtiment à évolué)
- Établissement d’un rapport de maintenance détaillé, et propositions d’améliorations si nécessaire.
La seconde :
- Uniquement les éléments principaux de l’installation sont vérifiés, et réglage et nettoyage si nécessaire
- Contrôle et nettoyage sélectif des caméras (selon nécessité)
- Contrôle des enregistrements et des images de références
- Vérification si l’installation correspond toujours aux besoins du client (évolution des normes, des règles assureurs, ou si le bâtiment à évolué)
- Établissement d’un rapport de maintenance détaillé, et propositions d’améliorations si nécessaire.
Si 4 visites :
La première :
- 100 % de l’installation vérifiée, et réglage et nettoyage si nécessaire
- Contrôle et nettoyage de toutes les caméras
- Contrôle des enregistrements et des images de références
- Mise à jour des Firmware si nécessaire.
- Vérification si l’installation correspond toujours aux besoins du client (évolution des normes, des règles assureurs, ou si le bâtiment à évolué)
- Établissement d’un rapport de maintenance détaillé, et propositions d’améliorations si nécessaire.
La seconde :
- Uniquement réalisée en télégestion
- Contrôle de bon fonctionnement des éléments à distance et intervention si nécessaire
- Envoie d’un rapport de maintenance.
La troisième :
- Uniquement les éléments principaux de l’installation sont vérifiés, et réglage et nettoyage si nécessaire
- Contrôle et nettoyage sélectif des caméras (selon nécessité)
- Contrôle des enregistrements et des images de références
- Vérification si l’installation correspond toujours aux besoins du client (évolution des normes, des règles assureurs, ou si le bâtiment à évolué)
- Établissement d’un rapport de maintenance détaillé, et propositions d’améliorations si nécessaire.
La quatrième :
- Uniquement réalisée en télégestion
- Contrôle de bon fonctionnement des éléments à distance et intervention si nécessaire
- Envoie d’un rapport de maintenance.
Maintenance dépannage
03 24 59 78 19
Sans option d’astreinte curative (dépannage) le client ne peut nous joindre que pendant les horaires d’ouverture de l’agence.
Selon les besoins du client, nous proposons trois options d’astreinte :
Astreinte Bureau
| Lundi au vendredi | 07:30–20:00 |
Astreinte Commerce
| Lundi au samedi | 08:00–20:00 |
Astreinte Full
| Lundi au dimanche | 24h/24 |